手機扫码點餐買单,美味“自動”上桌

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消费者在餐厅举行扫码點餐。（資料圖片）

餐厅點菜要等辦事員？店肆優惠若何即领即用？此後，消费者在手機上扫码就可以完成預约、列队、點单、领優惠、付出等一系列消费流程。近日，當地糊口辦事平台口碑公布“码计谋”，“二維码将成為線下門店在挪動互联網的進口，為商家打造‘二維码-店肆-付出’的消费闭环。”

不丢脸出，跟着付出之争愈演愈烈，以二維码為焦點的線下進口，正成為各方争取的核心。這對線下商家彷佛是功德，只是仅仅操纵二維码這一通用技能，真的可觉得線下商家搭建一条合适挪動互联網期間需求的新通路吗？

■记者  杨田风

用二維码買通線上線下

“二維码是線下門店在挪動互联網的進口，從二維码到店肆，再到付出，構成消费闭环，這条新通起身安全扶手,路可以帮忙線下商家操纵挪動互联網来更好地辦理和谋划好本身門店的客流與買賣。”口碑公司CEO范驰先容，線下商家可經由過程店內张贴的二維码，指导用户扫码，然後将其带到本身的口碑店肆，并在店肆页內供给預约、點单、领優惠、付出等全消费流程辦事。

据领會，今朝在长沙，已接進口碑的店肆近3万家，此中餐饮约2万家，口碑用户约2增強免疫力食品,00万。

餐饮連锁金鼎轩的高档司理邱兵奉告记者，金鼎轩2016年就開通了二維码扫码點餐，今朝扫码點餐的客人占比超四成。如今一個門店节流了治療靜脈曲張,6小我力本錢，辦事效力也较着晋升。金鼎轩還在點餐环节基于對消费者的洞察，做個性化的举薦，把客单價晋升了快要30元。

電商抢占線下贱量進口

挪動互联網突飞大進的這几年，線上、線下贱量本錢也是水长船高。線上進口大局已定，淘寶是電商的流量進口，微信是社交的流量進口，而線下進口，一切彷佛皆有可能。

记者注重到，從1月微信團队對小步伐功效的推出，到如今已有3個多月的時候，小步伐已在渐渐對外開释功效，最新推出的“第三方平台”與“四周小步伐”的功效变革，增强了線下功效和操作的简化性。

以摩拜单車為例，摩拜单車在微信上推出本身的小步伐，通太小步伐的帮忙来低落获得新用户的本錢，而用户则可以進入微信小步伐来完成後续租車的步调，得到更简略的體驗辦事，堪称一箭雙雕。

微信付出相干賣力人雷茂锋暗示，這一模式，不但限于餐饮行業，還包含線下的便當店、超市，另有阛阓、醫疗等等，“小步伐經由過程與線下場景相連系，為線下企業的‘+互联網’供给了一個對接端口。”

“從口碑的码计谋和微信小步伐的新功效不丢脸出，两家之間的對垒，很有风雨前夕，雷鸣電闪、暴风高文之空气。”挪動互联網業內助士陈希認為，一場以二維码為兵器的線下贱量進口争取战正在打响。

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有助于個性化消费辦事體驗

曾如日中天的O2O行業，在創投圈公布的《2016中國創投業年度生态陈述》中，被列為“2017年不看好的范畴”第一名。O2O行業该若何突围。

“O2O的焦點在線下，線下市場天天毂击肩摩，其实不缺自然流量。”范驰指出，在網商期間，人人都在抢線上流量。

但是跟着線上流量逐步涉及到天花板，流量代價变贵不说，不少砸錢買来的流量可能并無對商家的谋划起到甚麼本色性的感化。有调研顯示，線下贱量最少是線上的20倍，不少電商并無器重對線下贱量的運营。“只存眷線上引流的期間已颠末去，O2O真正要做的是運营好線下贱量，讓流量活動起来。”

“商家必要有一個承载及展示本身辦事，有本身固定的流量，更好理解用户、辦事用户的平台。”陈希認為，商家借助第三方平台，用户的自助預约、點菜等举動可以低落谋划本錢，另外一方面，平台上承载的数据也會構成維度更丰硕、颗粒度更细、更真正的用户标签和画像。按照這些标签，商家後续就可以為每一個用户供给更精准的辦事，為消费者带来個性化的辦事體驗。